Este es un plan de garantía extendida, mediante el cual tendrás la facilidad de reponer tu módem si por alguna circunstancia se pierde o sufre algún daño o avería.
El plan contempla la sustitución o cambios de equipos reportados como dañados o quemados, módems que no sincronizan, módems que introducen ruido a la línea telefónica o cualquier otra avería causada por razones técnicas desconocidas y que no pueda ser solucionada para dejar el equipo y servicio en funcionamiento. Además, se contempla la reposición de módems por reporte de robo o pérdida que esté debidamente documentada por una constancia de la Policía Nacional. El plan NO contempla devolución de efectivo ni aplicación de créditos en la factura del cliente.
No tendrás la preocupación de que tendrás que comprar un modem nuevo, si por alguna circunstancia tu modem se pierde o sufre algún daño o avería, y el período de garantía del mismo ha expirado.
Derecho a optar por dos (2) reposiciones de modem en un período de un (1) año.
Visita técnica GRATIS para la reposición e instalación del módem
